Los Reembolsos no tendrán ningún costo asociado para el cliente.
- Nuestros productos tienen 1 año de garantía por fatiga de material.
- Cliente debe enviar a su ejecutivo de ventas con copia a postvernta@bioplastic.cl; fotos o videos del producto que presenta fallas.
- Los productos dañados deben ser devueltos a Bioplastic al momento del cambio.
- No corre garantía por daños causados por montaje erróneo o mal empleo de los equipos.
- Mantenimiento deficiente, daños causados por medios mecánicos.
- Debes saber que la garantía legal no procede respecto de productos que se hayan vendidos a un precio reducido e informados como abiertos, con alguna deficiencia, usados, refaccionados o bajo el término segunda selección.
*Si fuese el caso que el desperfecto es consecuencia de un mal empleo o montaje del producto dentro del plazo de garantía, o bien que la incidencia se ha producido una vez agotado el plazo de garantía, los costes derivados de la reparación correrán por cuenta del propietario.